Ménage pour conciergeries · Toulouse

Entre un départ et une arrivée, il reste cinq heures.

Je fais le nettoyage de rotation de vos logements courte durée sur Toulouse et son agglomération, avec la méthode d'un service d'étage : ménage complet, réassort et contrôle avant l'arrivée du voyageur suivant. Au forfait, pas à l'heure.

2 hdélai de réponse en journée
7 j/7week-end et jours fériés
45 €forfait de départ
0engagement de durée

La fenêtre de rotation

Le créneau le plus difficile à couvrir

C'est exactement celui sur lequel je m'engage.

  1. Départ du voyageur
  2. Nettoyage de rotation
  3. Réassort, contrôle, photos
  4. Arrivée suivante

Ce que je prends en charge

Trois interventions, trois bases de facturation

Vous savez à l'avance laquelle s'applique, et ce qu'elle coûte.

n° 1

Rotation locative

Forfait de base

Nettoyage de rotation complet entre deux séjours : sols, surfaces, cuisine, sanitaires, lits faits avec le linge disponible sur place, déchets, contrôle des équipements et compte rendu photo. Linge et consommables en option.

Le détail
n° 2

Remise en état

Forfait + 75 %

Au-delà de la rotation : four, vitres, intérieur des placards, joints en profondeur. Entrée ou sortie de saison, départ de locataire ou logement rendu en mauvais état. Devis préalable au cas par cas.

Le détail
n° 3

Renfort et urgence

Forfait + 30 %

Remplacement d'un prestataire défaillant, demande à moins de 24 h, pic de réservations. Réponse sous 2 heures en journée.

Le détail

Qui suis-je

J'ai appris le métier à l'étage d'un hôtel, checklist en main, avant de le proposer aux conciergeries.

Julian Borneuf · fondateur, basé à Saint-Alban

Une rotation Airbnb, c'est le ménage d'une chambre en départ — sans gouvernante pour contrôler derrière vous. J'ai été formé à ce travail-là dans l'hôtellerie, sur des chambres puis sur des appartements équipés : c'est ce que j'applique chez vous.

  1. Bac technologique STHR

    Sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration.

  2. Hôtel d'Occitanie, Toulouse

    L'hôtel d'application du lycée des métiers de l'hôtellerie et du tourisme d'Occitanie. J'y ai appris les techniques de nettoyage et de remise en état.

  3. Mercure Toulouse Golf de Seilh

    Stage en milieu professionnel. J'y ai mis en place et suivi une checklist de nettoyage complète : chambres d'hôtel, appartements équipés de cuisine, et parties communes — sanitaires, halls, couloirs, réception, salles de restaurant, salles de séminaire.

Ce que ce parcours change pour vous

Méthode

Une checklist, à chaque passage

La même liste de contrôle pièce par pièce à chaque rotation, ou la vôtre si vous en avez une. Rien ne dépend de la mémoire du jour.

Preuve

Un compte rendu photo

Photos horodatées pièce par pièce, envoyées à la sortie du logement. Vous voyez ce qui a été fait sans avoir à vous déplacer.

Transparence

Rotation ou remise en état

La distinction vient de l'hôtellerie : ce qui relève de la rotation est dans le forfait, le reste est une remise en état, annoncée et chiffrée avant d'intervenir.

Pour le linge et les consommables, j'ai aussi développé mon propre outil de suivi des stocks — voir plus bas.

Preuve de travail

Une prestation réelle, pièce par pièce

Photos prises par moi à la fin de l'intervention, et utilisées telles quelles pour l'annonce Airbnb du logement.

Avant de me confier un logement

Ce que vous pouvez vérifier vous-même

Pas de promesse à croire sur parole : chaque point ci-dessous se contrôle sur ce site, ou dès le premier passage.

1

Les prix sont publiés, en entier

Les six forfaits, chaque option, chaque majoration et le minimum par zone sont sur la page Tarifs, avec un estimateur pour chiffrer votre logement. Aucun frais kilométrique. Le montant que vous voyez est celui que vous refacturez.

Voir la grille et l'estimateur
2

Chaque passage laisse une trace datée

Un compte rendu photo horodaté, pièce par pièce, envoyé à la sortie du logement. Le résultat ressemble à la prestation réelle présentée plus haut — pas à une photo de catalogue.

Voir le compte rendu réel
3

Le parcours est nommé, établissement par établissement

Bac STHR, Hôtel d'Occitanie, Mercure Toulouse Golf de Seilh : des établissements précis, que vous pouvez situer.

Relire le parcours
4

Le premier logement sert de test

À tarif normal, sans engagement de durée. Vous jugez sur le compte rendu, puis vous décidez de la suite.

Demander un premier créneau

Et les avis clients ? Vous n'en trouverez pas ici pour l'instant, et aucun ne sera inventé. Ils seront publiés quand de vrais clients les auront écrits. D'ici là, les quatre points ci-dessus sont ce que je peux vous montrer de plus solide.

Comment ça se passe

Cinq étapes, de la demande à la facture

  1. Vous m'envoyez le créneau

  2. Je confirme sous 2 h, ou je vous le dis

  3. J'interviens dans la fenêtre

  4. Compte rendu photo horodaté

  5. Une facture par mois

Le premier passage

Un logement test, à tarif normal

Pas de remise d'appel, pas d'offre de lancement. Vous confiez une rotation, vous recevez le compte rendu, et vous décidez ensuite si vous m'en confiez d'autres.

Sans engagement Réponse sous 2 h

Le déroulé en détail

Votre contrainte, ma réponse

Ce qui coince habituellement

Le prestataire se décommande la veille Et le voyageur, lui, arrive quand même.
Je prends les remplacements sous 24 h, majorés de 30 %. Et quand c'est moi qui ne peux pas venir, vous le savez dès que je le sais — jamais le jour même sans appel.
La facture à l'heure est imprévisible Impossible à refacturer proprement au propriétaire.
Forfait par prestation, connu à l'avance, qui ne bouge pas si le logement demande plus de travail que prévu. Vous le refacturez tel quel.
Personne ne veut du week-end C'est pourtant là que les rotations s'enchaînent.
Samedi, dimanche et jours fériés, majoration de 20 %. C'est une part normale de l'activité, pas une faveur.
Vous ne savez pas ce qui a été fait Jusqu'au message du voyageur mécontent.
Compte rendu photo horodaté (application dédiée) pièce par pièce à chaque passage, envoyé à la sortie. Les dégâts et les objets oubliés sont signalés immédiatement, preuve datée à l'appui.

Tarifs

La carte, sans surprise

Un forfait par logement, refacturable tel quel au propriétaire.

Carte des forfaitsToulouse · TVA non applicable
  1. Studio / T1 jusqu'à 30 m²45 €
  2. T2 30 à 50 m²60 €
  3. T3 50 à 70 m²75 €
  4. T4 70 à 100 m²105 €
  5. Maison 100 à 140 m²140 €
  6. Grande maison plus de 140 m²165 €

Prix par nettoyage de rotation, TVA non applicable · aucun frais kilométrique · options, zones et estimateur

Engagements

Ce sur quoi vous pouvez compter

Créneau tenu, week-end compris Compte rendu photo horodaté Votre protocole, pas le mien Discrétion totale Toulouse et communes limitrophes Sans engagement de durée

Le détail de chaque engagement

Suivi des stocks

Le linge et les consommables, sous vos yeux

Chaque conciergerie partenaire reçoit un lien de suivi en lecture seule : ce qu'il reste de linge et de consommables dans chacun de ses logements, mis à jour après chaque intervention, avec l'historique daté de chaque réassort. Vous voyez ce qu'il reste, sans avoir à le demander.

  • Un lien distinct par conciergerie — chacune ne voit que ses propres logements
  • Alerte automatique dès qu'un article passe sous le seuil que vous avez fixé
  • Historique daté de chaque réassort et de chaque utilisation

Le stock reste la propriété de la conciergerie ; je le gère pour son compte, jamais à sa place.

Aperçu du registre des stocks partagé : vue en lecture seule d'une conciergerie, avec quantités, alertes et historique par appartement

Questions fréquentes

Ce qu'on me demande avant de commencer

Quel délai pour une première intervention ?

Comptez 48 heures pour un premier logement, le temps de convenir de l'accès et de votre protocole. Ensuite, une demande passée la veille pour le lendemain est tenue dans la quasi-totalité des cas, et une urgence sous 24 h reçoit une réponse en moins de deux heures en journée.

Que se passe-t-il si le voyageur part en retard ?

Vous me prévenez, je décale. Si le retard rend la fenêtre intenable avant l'arrivée suivante, je vous le dis tout de suite plutôt que de bâcler : vous avez le temps de prévenir le voyageur ou de décaler le check-in. Aucun supplément n'est facturé pour un décalage dans la même journée.

Vous intervenez le samedi et le dimanche ?

Oui, et c'est une grande partie de l'intérêt : le week-end est le moment où les conciergeries ont le plus de mal à couvrir leurs rotations. La majoration est de 20 % sur le forfait de base, elle s'applique aussi aux jours fériés.

Les 12 questions

Contact

Confiez-moi une rotation.

Dites-moi le type de logement, le quartier et la date. Je vous confirme la disponibilité sous deux heures en journée.

Tarifs Demander un créneau